Gizlilik Politikası

Samur Tuning Gizlilik Sözleşmesi
Giriş
Samur Tuning olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi http://www.samurtuning.com/ adresinden erişilebilen web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır. Web sitemizde yer alan gizlilik sözleşmesini onayladığınız durumda sözleşmede bahsedilen yasal zorunlulukları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler
1.1 Kişisel Bilgiler:
Samur Tuning web sitesi kullanıcılarından çeşitli şekillerde bilgi toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
İsim ve Soyisim: Kimliğinizi tanımlamak için kullanılır.
E-posta Adresi: Sipariş durumu, müşteri desteği, promosyonlar ve önemli duyurular için kullanılır.
Telefon Numarası: Acil durumlar, sipariş onayları ve müşteri hizmetleri için kullanılır.
Adres: Ürün teslimatları, fatura gönderimleri ve coğrafi analizler için kullanılır.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri gibi ödeme detayları yalnızca ödeme işlemleri için kullanılır ve güvenli bir şekilde saklanır.
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
IP Adresi: Kullanıcıların coğrafi konumu ve güvenlik analizi için kullanılır.
Tarayıcı Türü ve Sürümü: Web sitesi optimizasyonu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
Ziyaret Süresi ve Ziyaret Edilen Sayfalar: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için analiz edilir.
Cihaz Türü: Kullanıcıların mobil, tablet veya masaüstü cihazlarla siteye erişip erişmediğini belirlemek için kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı
2.1 Hizmet Sunumu:
Topladığımız bilgileri müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak, siparişlerinizi işlemek ve müşteri desteği sağlamak için kullanırız.
2.2 Web Sitesi Geliştirme:
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplanan verileri analiz ederiz. Bu veriler web sitemizin performansını artırmak, içeriği kişiselleştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek için kullanılır.
2.3 Pazarlama ve Promosyonlar:
Kullanıcılarımızın izin verdiği ölçüde pazarlama kampanyaları, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek için iletişime geçeriz. Kullanıcılar bu tür iletişimleri almaktan diledikleri zaman vazgeçebilirler.
2.4 Yasal Yükümlülükler:
Kişisel bilgiler yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenlik amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
3.1 Çerez Kullanımı:
Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve hedefli reklamlar sunmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler tarayıcınıza kaydedilen ve web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanıyan küçük veri dosyalarıdır.
3.2 Çerez Türleri:
Gerekli Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ve işlevselliğini artırmak için kullanılır. Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak için kullanılır.
3.3 Çerez Yönetimi:
Tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin nasıl yönetileceğini kontrol edebilir ve dilediğiniz zaman çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı özelliklerini kısıtlayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı ve İfşası
4.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
Samur Tuning kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşır:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, lojistik, pazarlama hizmetleri gibi faaliyetler için güvenilir iş ortaklarımızla paylaşım yapılabilir.
Yasal Gereklilikler: Kanunlar gereği veya hukuki süreçlerle ilgili durumlarda kişisel bilgileriniz ilgili makamlara sunulabilir.
İş Transferleri: Samur Tuning’in tamamı veya bir kısmı satıldığında veya devredildiğinde kullanıcı bilgileri yeni sahiplerle paylaşılabilir.
4.2 Bilgilerin Uluslararası Transferi:
Kişisel bilgileriniz, iş ortaklarımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği ülkelere aktarılabilir. Bu durumda bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm yasal tedbirler alınacaktır.

5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
5.1 Veri Saklama Süresi:
Samur Tuning kişisel bilgilerinizi yalnızca hizmet sunduğumuz sürece veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla gerekli olan süre boyunca saklar.
5.2 Veri Güvenliği:
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için en son teknolojiye dayalı güvenlik önlemleri alınır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

6. Kullanıcı Hakları
6.1 Erişim ve Düzeltme:
Kullanıcılar Samur Tuning tarafından saklanan kişisel bilgilerine erişme, bu bilgileri güncelleme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir.
6.2 İşlemeye İtiraz:
Kullanıcılar kişisel bilgilerinin işlenmesine itiraz edebilir ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilir.
6.3 Veri Taşınabilirliği:
Kullanıcılar kişisel bilgilerinin başka bir hizmet sağlayıcıya taşınmasını talep edebilir.
6.4 İzinlerin Geri Çekilmesi:
Kullanıcılar verdikleri pazarlama ve iletişim izinlerini diledikleri zaman geri çekme hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından Samur Tuning sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her üçüncü taraf web sitesinin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

8. Çocukların Gizliliği
Samur Tuning 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer bir ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz bu bilgilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler
Samur Tuning bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Bu sözleşmedeki önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncellenmiş versiyon hemen yürürlüğe girecektir. Bu nedenle sayfayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

10. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz varsa, aşağıdaki bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mail Adresi: http://www.samurtuning.com/
İkametgah Adresi: Paşaalanı Mah. Sabri Uğur Cad. Sezer Sitesi G Blok No:22-2 Karesi / Balıkesir